Chain Reaction Cycles

Die Herausforderung:

• Bereitstellung einer skalierbaren Matflo-Lösung für den eCommerce
• Implementierung einer Standard-LVS, die sowohl automatisierte als auch manuelle Stätten überwacht
• Bereitstellung eines koordinierten, sprachgesteuerten Sub-Systems in eine vollintegrierte Gesamtarchitektur

Einleitung

Chain Reaction Cycles (CRC) ist der weltgrößte Onlineshop für Fahrräder. Er bietet mehr als 80.000 unterschiedliche Produkte an, die von seinem eigens dafür errichteten Werk in Ballycare, in der Nähe von Belfast, aus vertrieben werden.

Neben dem Verkauf von Fahrrädern, Ersatzteilen und Zubehör vertreibt das Unternehmen nun auch Artikel für den Wintersport von seinen Vertriebszentren in Nordirland aus. Es exportiert in 180 Länder weltweit.

Warum Dematic?

Nachdem CRC anhaltend phänomenales Wachstum im Jahresvergleich erzielte, beschloss das Unternehmen, den Schritt von einer auf kleine und mittlere Unternehmen ausgerichteten IT-Struktur hin zu einer zukunftsorientierten, multifunktionsfähigen und flexiblen Lieferketten-Infrastruktur, die sich mit dem Unternehmen entwickeln und ausgeweitet werden kann, zu unternehmen. Deshalb hat es sich für Dematic und die Komponenten-basierte Matflo-Lösung entschieden.

Als einziger Anbieter im Bereich von Lieferketten-IT-Lösungen kann Dematic vollintegrierte, automatische Lagerhaltungslösungen, manuelle Lösungen und Lösungen entlang der gesamten Lieferkette bieten – und das alles mit derselben, vollintegrierten Matflo-Produktsuite.

Herausforderungen

Die Revision von Lieferketten-Systemen, die das Herzstück eines eCommerce-Unternehmens sind, ist immer eine Herausforderung. Die Erfahrungen von Dematic in der phasenweisen Bereitstellung eines neuen Systems und der nachgewiesene Support nach Bereitstellung des Systems stellten sicher, dass das Projekt erfolgreich abgeschlossen wurde und alle Beteiligten weiterhin erfolgreich sind.

Lösung

Die Lösung wurde in verschiedene Phasen aufgeteilt. Die kontinuierliche Entwicklung und Ausweitung der standortübergreifenden IT-Lösungen geht noch immer weiter.

• Die erste Phase bestand aus der Implementierung von 35 Vocollect Talkman Terminals und 20 Packstationen, die aus einem Touchscreen, einem Barcode-Scanner und Etiketten- und Dokumentendruckern bestehen, in die bereits vorhandenen Lagereinrichtung.
• Die zweite Phase umfasste die vollständige Bereitstellung und Integration von Matflo WMS in die Kontrolle eines halb-automatisierten Vertriebszentrums: Einige der Standard-Matflo-Komponenten zur Nutzung durch CRC umfassen z. B. Pick-to-Voice, Wareneingang, Bestandsmanagement und Nachschub.
• Die dritte Phase umfasste die Einführung eines Lieferantenmanagementsystems (Matflo CMS), um an allen Standorten die Auswahl eines Transportunternehmens und Etikettierung zu ermöglichen. Hierzu gehören die Integration mit automatischen Etikettier-Maschinen auf Fördermaschinen sowie die Integration von Transportleistungen in Echtzeit und auf Multi-Leg-Plattformen.
• Die nächste Phase war der Einrichtung von Matflo WMS in zwei manuellen Stätten, die über RDT und Barcode-Scanner überwacht werden.

Das Ergebnis

Die eingeführte Matflo-Lösung kann erweitert werden, wenn das Geschäft von CRC sich vergrößert. Aktuell wird es von CRC in einer manuellen und einer halb-automatisierten Einrichtung genutzt. Es steuert auch die Auswahl und die Integration der verschiedenen Transportunternehmen. Dies bedeutet, dass die Kunden eine Sendung vollständig verfolgen können. So wird nicht nur die Effizienz der Anlage verbessert, sondern die Kunden erhalten auch ein verbessertes Einkaufserlebnis.

Für eCommerce-Unternehmen ist die Flexibilität, sich weiterentwickeln zu können, von zentraler Bedeutung. Matflo ermöglicht dies, indem es Veränderungen zulässt, sobald der Kunde vor neuen Möglichkeiten steht.